توقّع الزبائن

تلك العملاء يَفضّلون المعاملات الموفّرة. في حال التأخير {الطويل، يزداد الغضب . تعتبر الشركة مسؤولة ل تجربة المتعاملين. يُمكن تقليل الانتظار من خلال {تطوير المنتجات إلى {تطبيق حلول . ي�